Tidak bisa masuk dengan informasi yang benar.
Jika Anda tidak bisa masuk meskipun informasi sudah benar, coba langkah-langkah ini:
- Pastikan memasukkan username dan password dengan tepat.
- Coba untuk menggunakan fitur 'lupa password' untuk mendapatkan akses kembali.
- Periksa koneksi internet untuk memastikan aplikasi terhubung.
- Logout dan coba login kembali untuk meng-refresh session aplikasi.
- Hapus cache aplikasi dan coba lagi.
- Hubungi layanan pelanggan ular288 jika masalah tetap terjadi.